今年以来,为进一步畅通群众诉求表达渠道,密切党群干群关系,精准打通服务群众“最后一米”,新坝镇常态化组织全体包村干部下沉村组一线,开展全覆盖、无死角入户走访工作。工作人员深入千家万户、贴近群众生产生活,面对面听民声、心贴心察民情、实打实解民忧,扎实推动基层走访服务走深走实。

针对群众遇事找人难、诉求反馈不及时、问题处置不便捷等基层治理痛点,新坝镇创新便民服务载体,精心制作发放“领导干部联系卡”。卡片设计简洁实用、信息清晰直观,通过二维码关联镇领导联系方式,同时公示各村包村干部姓名及联系电话,群众在产业发展、政策咨询、矛盾调解、生活救助等方面遇到困难和问题,可随时联系、随时反馈,真正实现诉求有渠道、咨询有回应、难题有着落。

走访过程中,全体包村干部与村民亲切交流、深入谈心,详细了解群众家庭生产生活、产业发展、就医就学、养老保障等实际情况,耐心倾听群众所思所想、所急所盼,细致梳理记录群众反映的难点堵点问题和意见建议,精准掌握基层实情。

常态化入户走访结合连心卡片便民举措,有效搭建起干群双向沟通的暖心桥梁,进一步畅通了民意收集、问题反馈、诉求处置渠道,切实破解了基层服务壁垒、打通了便民服务堵点,让基层治理更有温度、民生服务更接地气,群众的获得感和满意度持续提升。